Connect with us

Empleos Miami FL

Empleado de tienda a tiempo parcial – almacén

Spread the love

Job title: Store Associate Part-Time – Warehouse

Company: Designer Brands

Job description: Resumen general

Los asociados de la tienda brindan un servicio amigable a los clientes que compran en la tienda y a aquellos que interactúan a través de servicios omnicanal. Valoran las necesidades del cliente y dan soporte, implantando el modelo de atención al cliente de la compañía, poniendo siempre al cliente en primer lugar. Los asociados de la tienda realizan funciones de piso y almacenamiento en toda la tienda, incluida la atención al cliente, la colocación de mercancías, la realización de transacciones en línea y en la tienda, las transacciones de los clientes, el procesamiento de envíos entrantes, la limpieza y el mantenimiento de rutina. Los empleados de la tienda deben demostrar comportamientos consistentes con los valores de responsabilidad, colaboración, humildad y pasión de la empresa. Los Store Associates son embajadores de la marca y son responsables de la experiencia de extremo a extremo, de una tienda en línea a otra. Los asociados de la tienda deben cumplir con todas las políticas y procedimientos.

Reporta a: Gerente de Tienda y/o Co-Gerente

Deberes y obligaciones básicas:

  • Servicio al cliente: saluda a cada cliente con un enfoque amable y servicial, lee las notas de los clientes y relaciona sus necesidades con su nivel de servicio. Comparta los beneficios del programa de fidelización de DSW, responda preguntas sobre la mercancía y complete la compra, ya sea a través de la venta en la tienda o mediante pedidos digitales.
  • Cashwrap: complete las transacciones de los clientes siguiendo las políticas y los procedimientos de DSW. Responsable de la precisión al contar el dinero y dar el cambio. Comunica la información de precios del recibo. Opera una calculadora e ingresa datos en el teclado de la caja registradora.
  • Operaciones de tienda: garantiza un entorno ordenado, limpio y seguro para nuestros clientes internos y externos. Esto incluye, entre otros, retirar la basura de los pasillos, el envoltorio de efectivo y la sala de almacenamiento, devolver los zapatos a donde pertenecen según los estándares de DSW, limpiar la sala de descanso adjunta y los baños públicos, pasar la aspiradora, limpiar los espejos y los pasillos delanteros y cualquier otra tarea doméstica. se considera necesario.
  • Comercialización: recibir carga entrante, preparar y colocar la mercancía en el piso minorista según los estándares de DSW, completar descuentos, mantener los estándares de despacho y organizar y mantener el almacén.
  • Cumplimiento: completa todas las funciones del proceso de cumplimiento, incluida la ubicación de artículos, la inspección del estado del producto, el embalaje y la colocación de etiquetas para garantizar que estén listos para la recogida/entrega.
  • Protección de activos: sigue todas las políticas y procedimientos de protección de activos.
  • Desarrollo personal: participa activamente en las reuniones diarias del equipo y la capacitación continua. Es abierto y receptivo al entrenamiento y la retroalimentación.
  • Otras tareas: realiza otras tareas asignadas por el equipo de gestión.

Habilidades requeridas:

  • Profesional, amable y respetuoso.
  • Competencia en servicio al cliente
  • Capacidad de moverse con ritmo para cumplir con las expectativas de tiempo limitado
  • Buenas habilidades en comunicación oral y escrita
  • Dominio del uso de la tecnología para participar con éxito en las interacciones con los clientes (p. ej., tableta/caja registradora, calculadora, teclado de caja)
  • Debe poder pararse o caminar hasta el 100% del tiempo en la tienda
  • Levantamiento, incluida la capacidad de levantar hasta un máximo de 50 libras de vez en cuando o con frecuencia

Experiencia:

  • No se requiere experiencia minorista previa
  • Algo de educación superior

Calificaciones preferidas

  • Se prefiere al menos 1 año de experiencia en ventas minoristas como cajero, generalista minorista o empleado de tienda

Expected salary:

Location: Miami, FL

Job date: Mon, 22 Nov 2021 23:17:37 GMT

Apply for the job now!

Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.

More in Empleos Miami FL

error: Content is protected !!